Confidentialité

Qui est responsable

Ce site est celui de Hôtel Lorvane, Au centre-ville, Grand Est, qui est responsable de ce qu'il fait des informations de ses visiteurs. Pour toute question : bonjour@hotel-lorvane.example, 03 53 01 00 38.

Le site est réalisé, hébergé et maintenu par Aubelo (société Fabien Riou, SAS, 18 rue François Dezeuze, 34570 Pignan, France, fabien.riou@aubelo.com), qui agit pour le compte de l'hôtel et n'utilise pas vos informations pour son propre compte.

Quand vous visitez le site

Le site ne pose aucun cookie sur votre appareil et ne mesure pas son audience : ni statistiques de visite, ni traceur, ni bouton de réseau social qui vous suive. Pour vous servir la page, l'hébergeur lit votre adresse IP et la garde dans ses journaux techniques, le temps d'assurer la sécurité du service.

Les polices de caractères, les photos et les vidéos sont hébergées avec le site : aucune information ne part vers un service tiers pour les afficher.

La carte du plan d'accès (Google Maps) ne se charge que si vous cliquez dessus. Alors seulement, Google reçoit votre adresse IP et applique sa propre politique de confidentialité.

Quand vous réservez

Le bouton « Réserver » vous conduit sur le moteur de réservation de l'hôtel, le moteur de réservation de l'hôtel, un service distinct de ce site : c'est là que se font la réservation et le paiement, selon sa propre politique de confidentialité.

Avant de vous y envoyer, le site compte le passage : la date, le nombre de nuits, la langue, et d'où vient la visite quand l'adresse de la page le dit (par exemple une campagne). Il ne note ni votre adresse IP, ni un identifiant, ni un cookie : ce sont des statistiques par source, pas un suivi de personnes.

Quand vous nous écrivez

Le formulaire de contact ouvre votre propre logiciel de messagerie avec un message prérempli : rien ne passe par le site, l'hôtel reçoit votre e-mail et vous répond. Il garde cet échange le temps de traiter votre demande.

Si vous appelez, l'hôtel note ce qui est nécessaire à votre demande, rien d'autre.

Les seuls cookies : ceux de l'équipe

Une personne de l'hôtel qui modifie le site depuis son atelier reçoit un cookie d'accès, propre à cet établissement, valable trente jours. Aucun cookie n'est posé aux visiteurs.

Qui fait fonctionner le site

Aubelo (société Fabien Riou, SAS, 18 rue François Dezeuze, 34570 Pignan, France, fabien.riou@aubelo.com) réalise et tient le site, et ses propres prestataires l'hébergent : Vercel Inc. (États-Unis, réseau mondial, certifié Data Privacy Framework) sert les pages et tient les journaux techniques ; Supabase (Irlande) garde le contenu du site, ses photos et l'historique de ses modifications.

Aucune information de visiteur n'est transmise à un autre destinataire, et aucune n'est vendue.

Vos droits

Vous pouvez accéder aux informations que l'hôtel a sur vous, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation : écrivez à bonjour@hotel-lorvane.example ou appelez le 03 53 01 00 38. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Mises à jour

Cette page change quand le site change. Version du 21 octobre 2026.